Service support
服務(wù)支持
質(zhì)量保證承諾
一、我方保證貨物是全新的、未曾使用過的。是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證所提供的貨物正常安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。我方保證貨物質(zhì)量保證期內(nèi),由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
二、如貴方按技術(shù)規(guī)范書中提供的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗或由當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗結(jié)果不合格,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,造成貴方損失,我方承擔(dān)一切責(zé)任并予以賠償。
三、我方接到貴方通知2小時內(nèi)作出答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確系我方制造原因引起的質(zhì)量問題,我方免費維修或更換有缺陷的貨物。
四、如果我方在收到通知后3日內(nèi)沒有彌補缺陷，貴方可采取必要的補救措施，確系我方原因,風(fēng)險和費用由我方承擔(dān)。
五、除合同特殊條款規(guī)定外,合同項下貨物的質(zhì)量保證期為自貨物全部驗收合適起12個月。
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